Contact Us | VillageMD

Dear Patient,

Your Provider Is Working with VillageMD Primary Providers ACO III to Enhance Your Care Through the Accountable Care Organization Realizing Equity, Access, and Community Health (ACO REACH) Model

The ACO REACH Model is a pilot program designed to improve your health care experience and better meet your individual health needs. As part of this pilot program, you will receive greater support with your health care to help you better manage your conditions. You may have access to enhanced benefits, such as telehealth visits, home care after leaving the hospital, and help with co-pays. The goal of ACO REACH is for your health care providers — including primary and specialty care doctors, hospitals, and others — to work together to give you high-quality, coordinated care, improve health outcomes, and manage costs.

Your Medicare rights are the same. You can continue to go to any provider, practice, or hospital you choose.

As part of VillageMD Primary Providers ACO III, your provider may recommend a specialist for your specific health needs. Using a recommended specialist is your choice. You always have the right to go to any provider, practice, or hospital that accepts Medicare.

We’re working together to provide coordinated care.

To provide you with better, safer, and more coordinated care, your health data may be shared between members of your health care team.

When everyone on your care team can see the same test results, treatments, and prescriptions, they can work together to support your health. More coordination helps prevent medical errors and drug interactions. You may save time, money, and frustration by avoiding repeated tests and appointments. Medicare protects the privacy of your health information. Your information is kept private by law. If you don’t want Medicare to share information with your health care providers for care coordination, call 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227). Medicare may still share general information to help evaluate the pilot program. For more information on how Medicare may use and give out your information, visit Medicare.gov and search for “privacy”.

Want more information?

If you have questions about this letter or the expanded benefits, call us at 1-888-728-2323. To see all the doctors and other groups that work with us, visit our website at: https://www.villagemd.com/pp_aco. You can also visit Medicare.gov or call 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227). TTY users can call 1-877-486-2048.

Αγαπητέ ασθενή,

Ο πάροχός σας συνεργάζεται με τη VillageMD Primary Providers ACO IV για να βελτιώσει τη φροντίδα σας μέσω του μοντέλου του Υπεύθυνου Οργανισμού Φροντίδας που εφαρμόζει την Ισότητα, την Πρόσβαση και την Κοινοτική Υγεία (ACO REACH)

Το μοντέλο ACO REACH είναι ένα πιλοτικό πρόγραμμα που σχεδιάστηκε για να βελτιώσει την υγειονομική περίθαλψή σας και να καλύψει καλύτερα τις ατομικές ανάγκες της υγείας σας. Στα πλαίσια αυτού του πιλοτικού προγράμματος, θα λάβετε καλύτερη υποστήριξη στην υγειονομική περίθαλψή σας για να σας βοηθήσουμε να διαχειριστείτε καλύτερα τις παθήσεις σας. Μπορείτε να έχετε πρόσβαση σε βελτιωμένες παροχές, όπως ιατρικές γνωματεύσεις μέσω τηλεϊατρικής, φροντίδα στο σπίτι μετά το εξιτήριο από το νοσοκομείο και βοήθεια με τις πληρωμές σας. Στόχος του ACO REACH είναι οι πάροχοι υγείας σας – συμπεριλαμβανομένων των ιατρών πρωτοβάθμιας και εξειδικευμένης περίθαλψης, των νοσοκομείων και άλλων — να συνεργαστούν για να σας παρέχουν υψηλής ποιότητας, συντονισμένη φροντίδα, να βελτιώσουν τα αποτελέσματα της υγείας σας, και να διαχειριστούν το κόστος.

Τα Medicare δικαιώματά σας παραμένουν τα ίδια. Μπορείτε να συνεχίσετε να επισκέπτεστε οποιονδήποτε πάροχο, ιατρείο ή νοσοκομείο της επιλογής σας.

Ως μέρους της VillageMD Primary Providers ACO IV, ο πάροχός σας μπορεί να συστήσει έναν ειδικό για τις συγκεκριμένες ανάγκες τις υγείας σας. Η χρήση ενός συνιστώμενου ειδικού υγείας αποτελεί δική σας επιλογή. Διατηρείτε πάντα το δικαίωμα να επισκεφθείτε οποιονδήποτε πάροχο, ιατρείο ή νοσοκομείο δέχεται τη Medicare.

Συνεργαζόμαστε για να παρέχουμε συντονισμένη φροντίδα.

Για να σας παρέχουμε καλύτερη, ασφαλέστερη και πιο συντονισμένη φροντίδα, τα ιατρικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιούνται μεταξύ των μελών της ομάδας υγείας σας.

Όταν όλα τα μέλη της ομάδας υγείας σας βλέπουν τα ίδια αποτελέσματα εξετάσεων, τις θεραπείες και τις συνταγές, μπορούν να συνεργαστούν για να υποστηρίξουν την υγεία σας. Η συντονισμένη βοήθεια αποτρέπει τα ιατρικά σφάλματα και τις αλληλεπιδράσεις των φαρμάκων. Αποφεύγοντας επαναλαμβανόμενες εξετάσεις και ραντεβού, εξοικονομείτε χρόνο, χρήματα, και διασφαλίζετε μεγαλύτερη ηρεμία.

Η Medicare προστατεύει το απόρρητο των ιατρικών πληροφοριών σας. Οι πληροφορίες σας παραμένουν απόρρητες σύμφωνα με τον νόμο. Αν δεν επιθυμείτε η Medicare να μοιράζεται πληροφορίες με τους παρόχους υγειονομικής περίθαλψής σας, καλέστε στο 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227). Η Medicare μπορεί να εξακολουθήσει να μοιράζεται γενικές πληροφορίες για να βοηθήσει στην αξιολόγηση του πιλοτικού προγράμματος. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Medicare μπορεί να χρησιμοποιήσει και να κοινοποιήσει τις πληροφορίες σας, επισκεφτείτε το Medicare.gov και εισάγετε στην αναζήτηση «απόρρητο».

Gentile Paziente,

Il suo professionista sanitario collabora con VillageMD Primary Providers ACO IV per migliorare la sua assistenza attraverso il modello Accountable Care Organization Realizing Equity, Access, And Community Health (ACO REACH).

Il modello ACO REACH è un programma pilota progettato per migliorare l'esperienza di assistenza sanitaria e rispondere meglio alle esigenze sanitarie individuali dei pazienti. Nell'ambito di tale programma pilota, lei riceverà un maggiore supporto nell'assistenza sanitaria per agevolarne la gestione e migliorare le sue condizioni. Potrà avere accesso a benefici aggiuntivi, come le visite di telemedicina, l'assistenza domiciliare successiva alle dimissioni ospedaliere e l'aiuto per i ticket. L'obiettivo di ACO REACH è che i professionisti sanitari, tra cui medici di base e specialisti, ospedali e altri, lavorino insieme per fornirle un'assistenza coordinata e di alta qualità, migliorare i risultati in termini di salute e gestire i costi.

I suoi diritti Medicare rimangono invariati. Potrà continuare a rivolgersi a qualsiasi professionista, studio o ospedale di sua scelta.

Il suo professionista, in quanto parte di VillageMD Primary Providers ACO IV, potrà consigliarle uno specialista per le sue specifiche esigenze di salute. La scelta di utilizzare uno specialista consigliato è esclusivamente sua. Lei ha sempre il diritto di rivolgersi a qualsiasi professionista, studio o ospedale che accetti Medicare.

Lavoriamo insieme per fornire un'assistenza coordinata.

Per fornirle un'assistenza migliore, più sicura e più coordinata, i suoi dati sanitari potranno essere condivisi tra i membri della sua équipe di assistenza sanitaria.

Quando tutti i membri della sua équipe di assistenza hanno la possibilità di vedere i risultati di esami, trattamenti e prescrizioni, possono lavorare insieme per sostenere la sua salute. Un maggiore coordinamento aiuta a prevenire errori medici e interazioni farmacologiche. Inoltre, potrà risparmiare tempo, denaro e frustrazioni evitando ripetuti esami e appuntamenti. Medicare protegge la privacy delle sue informazioni sanitarie. I suoi dati sono mantenuti riservati per legge. Se non desidera che Medicare condivida le sue informazioni con i professionisti sanitari per il coordinamento della sua assistenza, chiami il seguente numero: 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227). Medicare potrebbe comunque condividere informazioni generali per agevolare la valutazione del programma pilota. Per ulteriori informazioni su come Medicare possa utilizzare e divulgare le informazioni personali, visitare il sito Medicare.gov e andare su "privacy".

Estimado paciente,

Su médico trabaja con VillageMD Primary Providers ACO IV para mejorar su atención a través del modelo Accountable Care Organization Realizing Equity, Access, and Community Health (ACO REACH)

El modelo ACO REACH es un programa piloto diseñado para mejorar su experiencia con la atención médica y responder mejor a sus necesidades de salud individuales. Como parte del programa piloto, usted recibirá más apoyo con su atención médica para que pueda manejar mejor sus enfermedades. Podría tener acceso a beneficios mejorados, como visitas de telesalud, atención domiciliaria tras dejar el hospital y ayuda con los copagos. El objetivo de ACO REACH es que sus proveedores de atención médica, incluidos los médicos de atención primaria y especializada, los hospitales y otros, trabajen juntos para ofrecerle una atención coordinada de alta calidad que mejore sus resultados médicos y controle sus gastos.

Sus derechos de Medicare son los mismos. Puede seguir yendo a cualquier proveedor, consulta u hospital que elija.

Como parte de VillageMD Primary Providers ACO III, su médico podría recomendarle un especialista de acuerdo con sus necesidades médicas específicas. Consultar con un especialista recomendado es su decisión. Usted siempre tiene derecho a acudir a cualquier proveedor, consulta u hospital que acepte Medicare.

Trabajamos juntos para brindar una atención coordinada.

Para brindarle una mejor atención, más segura y coordinada, sus datos de salud pueden ser compartidos entre los miembros de su equipo médico.

Si todos los miembros de su equipo médico pueden ver los resultados de las pruebas, los tratamientos y las recetas, pueden trabajar juntos para mejorar su salud. Una mayor coordinación evita errores médicos e interacciones entre medicamentos. Puede ahorrar tiempo, dinero y frustraciones evitando pruebas y citas repetidas. Medicare protege la privacidad de su información médica. La ley garantiza la confidencialidad de su información. Si no desea que Medicare comparta información con sus proveedores médicos para coordinar la atención, llame al 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227). Medicare puede seguir compartiendo información general para evaluar el programa piloto. Si desea obtener más información sobre cómo Medicare puede utilizar y divulgar sus datos, visite Medicare.gov y busque "privacidad".

Mahal na Pasyente,

Ang Inyong Provider ay Nakikipagtulungan sa VillageMD Primary Providers ACO IV upang Mas Paghusayin ang Pangangalaga sa Inyo sa Pamamagitan ng Accountable Care Organization Realizing Equity, Access, and Community Health (ACO REACH) Model

Ang ACO REACH Model ay isang pilot program na idinisenyo upang mas mapabuti ang inyong karanasan sa pangangalagang pangkalusugan at mas mahusay na matugunan ang iyong mga indibidwal na pangangailangan sa kalusugan. Bilang bahagi ng pilot program na ito, makakatanggap kayo ng mas higit na supporta sa inyong pangangalagang pangkalusugan upang matulungan kayong mas mahusay na pamahalaan ang inyong mga kondisyon. Maaari kayong magkaroon ng access sa mga pinagandang benepisyo, tulad ng mga pagkonsulta sa kalusugan gamit ang telepono, pangangalaga sa tahanan matapos makalabas sa ospital, at tulong sa mga co-pay. Layunin ng ACO REACH na ang inyong mga provider ng pangangalagang pangkalusugan — kabilang ang mga pangunahin at doktor na may espesyalidad sa pangangalaga, mga ospital, at iba pa — na magtulungan upang kayo ay mabigyan ng mataas na kalidad na pangangalaga, magkakaugnay na pangangalaga, mapabuti ang mga resulta sa kalusugan, at pamahalaan ang mga gastos. Ang inyong karapatan sa Medicare ay pareho. Ang inyong mga karapatan sa Medicare ay pareho lamang. Maaari kayong magpatuloy na pumunta sa alinmang provider, practice, o ospital na inyong mapipili.

Bilang bahagi ng VillageMD Primary Providers ACO IV, ang inyong provider ay maaaring magrekomenda ng isang espesyalista para sa inyong mga partikular na pangangailangan sa kalusugan. Ang paggamit ng inirerekomendang espesyalista ay inyong karapatan. Kayo ay laging may karapatan na pumunta sa alinmang provider, practice, o ospital na tumatanggap ng Medicare.

Kami ay nagtutulungan upang magbigay ng magkakaugnay na pangangalaga.

Upang mabigyan kayo ng mas mahusay, mas ligtas, at mas maayos na pangangalaga, ang inyong data sa kalusugan ay maaaring ibahagi sa mga miyembro ng inyong team ng pangangalagang pangkalusugan.

Kapag ang bawat miyembro ng inyong care team ay nakikita ang parehong mga resulta ng pagsusuri, paggamot, at mga inireresetang gamot, maaari silang magtulungan upang suportahan ang inyong kalusugan. Nakakatulong ang higit pang koordinasyon na maiwasan ang mga medikal na pagkakamali at mga interaksyon sa gamot. Maaari kayong makatipid ng oras, pera, at pagkabigo sa pamamagitan ng pag-iwas sa mga paulit-ulit na pagsusuri at appointment. Pinoprotektahan ng Medicare ang pagkapribado ng inyong impormasyon sa kalusugan. Ang inyong impormasyon ay pinananatiling pribado ng batas. Kung ayaw ninyong magbahagi ang Medicare ng impormasyon sa inyong mga provider ng pangangalagang pangkalusugan para sa koordinasyon ng pangangalaga, tumawag sa 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227). Maaari ring magbahagi ang Medicare ng pangkalahatang impormasyon upang makatulong na suriin ang pilot program. Para sa higit pang impormasyon kung paano maaaring gamitin at ibigay ng Medicare ang inyong impormasyon, bisitahin ang Medicare.gov at hanapin ang “privacy”.

親愛的病人，

您的醫生在與VillageMD Primary Providers ACO IV合作，通過責任醫療組織來實現公平、普及和社區健康（ Accountable Care Organization Realizing Equity, Access, and Community Health ，ACO REACH）方案來增強您的照護。

ACO REACH 方案宗旨為改善您的醫療經驗並更滿足您個人健康需求的試點計畫。成為此試點計畫的成員，您將獲得更多的健康照護支持，幫助您更好地管理自身的疾病。您可獲得更多的福利，例如遠距問診、離院後的居家護理以及協助自付金。ACO REACH方案的目地是使您的醫生們（包括家庭和專科醫生、醫院等）共同合作，為您提供高品質、協調的照護，改善健康成效並控制成本。

您的聯邦醫療保險（Medicare） 權利不變，您仍然可以選擇去您想要的醫生、診所或醫院。

作為VillageMD Primary Providers ACO IV的成員，您的醫生可為您特定的健康需求推薦專科醫生，您可決定是否使用推薦的專科醫生。您仍有權選擇任何聯邦醫療保險(Medicare) 的醫生、診所或醫院。

我們會共同努力為您提供協調的護理。

為了提供您更好、更安全、更協調的照護，您的醫療團隊成員可能共享您的健康資料。

當您的所有照護團隊都能審視相同的測試結果、治療方案和處方時，他們可以合作把持您的健康。更多的協調有助於預防醫療疏失和藥物交互作用。您可藉由避免重複診查和預約，節省時間、金錢和煩惱。聯邦醫療保險（Medicare ) 保障您的健康資訊隱私。根據法律，您的資訊將被保密。如果您不希望聯邦醫療保險（Medicare )與您的醫生分享您的資訊以進行護理協調，請致電1-800-MEDICARE（1-800-633-4227）。聯邦醫療保險（Medicare )仍然可能會分享一般資訊以評估此試點計劃。有關聯邦醫療保險（Medicare )將如何使用和提供您的資料及更多相關信息，請參考Medicare.gov並搜索“隱私”。

Kính gửi Bệnh Nhân,

Nhà Cung Cấp của Quý Vị Đang Làm Việc với VillageMD Primary Providers ACO IV nhằm Nâng Cao Dịch Vụ Chăm Sóc của Quý Vị Thông Qua Mô Hình Tổ Chức Chăm Sóc Có Trách Nhiệm, Hiện Thực Hóa Sự Bình Đẳng, Khả Năng Tiếp Cận và Sức Khỏe Cộng Đồng (Accountable Care Organization Realizing Equity, Access, and Community Health, ACO REACH)

Mô Hình ACO REACH là một chương trình thí điểm được thiết kế để cải thiện trải nghiệm chăm sóc sức khỏe của quý vị và đáp ứng tốt hơn nhu cầu sức khỏe cá nhân của quý vị. Là một phần của chương trình thí điểm này, quý vị sẽ nhận được nhiều sự hỗ trợ hơn cho dịch vụ chăm sóc sức khỏe của mình nhằm giúp quý vị quản lý các tình trạng của mình tốt hơn. Quý vị có thể được tiếp cận các quyền lợi nâng cao, chẳng hạn như thăm khám sức khỏe từ xa, chăm sóc tại nhà sau khi xuất viện và trợ giúp về các khoản đồng thanh toán. Mục tiêu của ACO REACH là để cho các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của quý vị — bao gồm bác sĩ chính và bác sĩ chăm sóc chuyên biệt, các bệnh viện và những bên khác — làm việc cùng nhau nhằm đem lại dịch vụ chăm sóc phối hợp chất lượng cao, cải thiện kết quả sức khỏe và quản lý các chi phí.

Các quyền về Medicare của quý vị sẽ không thay đổi. Quý vị có thể tiếp tục đến thăm khám với bất kỳ nhà cung cấp, phòng khám hoặc bệnh viện nào mà quý vị chọn.

Là một phần của VillageMD Primary Providers ACO IV, nhà cung cấp của quý vị có thể khuyến nghị một chuyên gia giải quyết nhu cầu sức khỏe cụ thể của quý vị. Việc sử dụng chuyên gia được khuyến nghị là phụ thuộc vào quý vị. Quý vị luôn có quyền được đến thăm khám với bất kỳ nhà cung cấp, phòng khám hoặc bệnh viện nào chấp nhận Medicare.

Chúng tôi đang làm việc cùng nhau để cung cấp dịch vụ chăm sóc phối hợp.

Nhằm cung cấp cho quý vị dịch vụ chăm sóc tốt hơn, an toàn hơn và phối hợp hơn, dữ liệu sức khỏe của quý vị có thể được chia sẻ giữa các thành viên trong đội ngũ chăm sóc sức khỏe của quý vị.

Khi mọi người trong đội ngũ chăm sóc của quý vị cùng có thể xem kết quả xét nghiệm, phương pháp điều trị và đơn thuốc, họ có thể làm việc cùng nhau để hỗ trợ sức khỏe của quý vị. Việc phối hợp nhiều hơn sẽ giúp ngăn ngừa các lỗi y tế và khả năng tương tác thuốc. Quý vị có thể tiết kiệm thời gian, tiền bạc và bớt cảm thấy bực bội bằng cách tránh phải xét nghiệm và đến các buổi hẹn nhiều lần. Medicare bảo vệ quyền riêng tư về thông tin sức khỏe của quý vị. Thông tin của quý vị sẽ được giữ riêng tư theo luật pháp. Nếu quý vị không muốn Medicare chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của mình để phối hợp chăm sóc, hãy gọi 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227). Medicare có thể vẫn chia sẻ thông tin chung nhằm giúp ích cho việc đánh giá chương trình thí điểm. Để biết thêm thông tin về cách Medicare có thể sử dụng và cung cấp thông tin của quý vị, hãy truy cập Medicare.gov và tìm kiếm “privacy” (quyền riêng tư).

ACO III Beneficiary Letter